Trouble diagnosis

Codexが動かない時の切り分け方

Codexが変だなと感じた時は、とりあえず再起動する前に、statusとdoctorで状況を分けて見ると原因候補を絞りやすくなります。このページは不調時の親ハブです。

このページは非公式の実践ガイドです。Codex CLIやアプリ、status、doctorの仕様や出力は変わる可能性があります。重要な判断や最新仕様は、公式情報や現在使っている環境のヘルプも確認してください。

診断結果、ログ、設定まわりの情報を共有する時は、認証情報、トークン、APIキー、ログイン情報、実ローカルパス、ユーザー名、PC固有情報を伏せてから扱います。

このページで整理すること

Codexが動かない時の切り分け方について、初心者が混乱しやすい確認順序を整理します。statusやdoctorは万能な修復ボタンではなく、原因候補を分けて見るための手がかりとして使います。

  • 再起動前に見ることを整理する
  • statusとdoctorを使い分ける
  • auth、network、config、local stateを分ける
  • 報告前に秘密情報を伏せる

Codexが変な時の流れ

まず確認すること

不調時は、サービス側、ネットワーク、認証、設定、ローカル状態を分けて確認します。いきなり設定ファイルを消したり、リセットしたりせず、何が起きたか、いつから起きたか、どの操作で起きたかを短くメモします。

Codexでできること

Codexには、状況の整理、確認項目のリスト化、報告文の下書き、次に見る場所の整理を頼めます。たとえば「authとnetworkを分けて確認する表にして」「doctor結果から秘密情報を伏せた要約にして」のように、判断ではなく整理を依頼すると使いやすくなります。

Codexだけに任せないこと

statusやdoctorで必ず原因が分かるとは限りません。公式仕様の確認、実際のログ、ネットワーク状態、作業ディレクトリ、アカウント状態などは人間が確認します。危険な削除、リセット、認証情報の再発行は、必要性を確認してから慎重に行います。

エラーや診断結果をどう見るか

診断結果を見る時は、出力をそのまま貼るより、項目ごとに要約します。auth、network、config、local state、runtimeのどこに関係しそうかを分け、再現手順、発生日時、直前に変更したことを添えると相談しやすくなります。

秘密情報を出さない注意

ログイン情報、トークン、APIキー、認証コード、実ローカルパス、ユーザー名、PC固有情報は貼らないでください。公開ページ、SNS、問い合わせ、AIへの相談に貼る前に、伏せ字や一般化した表現に置き換えます。

FAQ

statusやdoctorを見れば原因は分かりますか?

分かる場合もありますが、断定はできません。statusやdoctorは、原因候補を分けるための手がかりです。必要に応じて公式情報や現在の環境も確認します。

診断結果をそのまま貼って相談してもいいですか?

そのまま貼るのは避けた方が安全です。認証情報、トークン、APIキー、実ローカルパス、ユーザー名などが混ざっていないか確認し、必要な範囲だけ要約します。

設定ファイルを消すべきですか?

削除やリセットで解決すると断定しない方が安全です。まず状況を記録し、バックアップや報告を挟み、必要性を確認してから進めます。